市容环境是一个城市的大窗口，它直接反映城市人民的精神面貌。市容管理委员会作为一级政府的职能部门，首要的是履行好城市市容管理的职责。我们将不遗余力地为企业和群众搞好服务，使企业满意在和平，并且不断改善和平区投资发展环境，为和平区经济腾飞做贡献。为此，我代表和平区市容管理委员会，郑重向社会承诺：

接待热情，文明用语。做到对企业和群众不冷、不恒、不顶、不硬。

进一步公开办事制度，简化审批程序，做到简便、快捷、高效地为企业和群众服务。

缩短建筑外檐再装饰和户外广告审批时间，区管道路一般报件审批不超过24小时，较复杂的报件审批不过三天，市管理道路审批不过七天。

对重点企业，要上门服务。

严格执行收费标准，合理收取灯光基金和整修补偿费，做到不乱收、不多收。

认真接受群众监督，继续聘请10位义务监督员，及时反馈意见，不断改进工作。

如有违诺情况，将逐级追究领导责任。

我们的监督电话是： 27817371。