记得那是一个寒风刺骨的冬天，一条喜讯传遍了特车大院，那就是：新分配的一名玲珑娟秀、看似弱不禁风的女孩在环厂越野赛中获得了第二名的好成绩。大家在惊喜之余还是不能够相信这一事实，纷纷议论，如果参加比赛的只有两个人，她才有可能获得第二名，但几百名选手参加的大型越野赛却是不争的事实，然而就是她，这个外表柔弱，普普通通的但却充满刚毅和坚韧的女孩征得了特车人的信任和欢迎。经过近十年的工作经历和人生磨砺，她已变成了一位工作上的业务骨干，生活中的贤妻良母，，熟悉她的人一提到这个她，无不说是一名好同志。她就是现任特车运输公司人事组长的***。

***同志1972年10月出生于甘肃靖远一个普通的农村家庭，1994年7月参加工作，工作才两年就加入了中国共产党，实现了自己儿时的梦想。

***自分配工作以来，因工作需要她一直在单位从事劳资工作，并兼任企业管理工作，由于她工作出色，担任劳资工作的第二年，她就被提任为劳资组长。工作中她一直是任劳任怨，兢兢业业。在她工作的近十年来，随着国有大、中型企业进行经济结构调整，局、处改革步伐的加快，特车公司（原来的特车大队）也经历了数次改制，重组整合、分离、合并，每一次的改制都离不开人事的改制，牵扯到人事关系方方面面，刚建立起来的资料又要重新建立，职工思想观念的转变还要苦口婆心地说服，对于这些比较棘手的工作，***总能按照制度，用大家都能接受的方式有条不紊地去完成。而这些特殊时期，每天到办公室来咨询的员工比较多，她总是把整理资料以及其他一部分工作挪到晚上进行，经常加班加点，有时一干就是深夜一、两点甚至通宵，即便这样，她也从不让每一位来她办公室咨询或要办事的职工失望而去。公司有部分老同志因为传统观念已经根深蒂固，对新的观念一时不能理解，***就一遍一遍地解释，打比方，举例子，将老师傅当自己的亲人一样对待。只要是老师傅要求帮助的事，需要解决的后顾之忧，她都会尽全力去解决。只要是她的能力范围之内，从未让老师傅们失望过，在自己的能力范围之外的，她总会一人不落地登记造册，报经公司领导后及时解决，深得职工信任。二000年十月份，当第一批买断工龄的政策出台后，有一位姓梁的师傅一直十分徘徊，因为没有文化且年龄也比较大，自己也知道在竞争越来越激烈的企业很难立足，但又怕买断以后没有了依靠，结果自己愁得几夜没合眼。***就给他认真测算如果买断应得的钱数，并安慰他不要忧虑，帮他分析目前自身具有的驾驶经验优势，企业并不一定会淘汰他，并且告诉他如果买断了应该怎样买养老保险、医疗保险等这些解决老职工后顾之忧的办法。一连几天，她都耐心地帮助梁师傅解除思想上的疙瘩，梁师傅的心理一下子豁然开朗，情绪也好了许多，他语重心长地说：“小王，经过你几天来的耐心开导，现在不管是买断还是不买断，首先我的思想包袱没有了，能睡着觉了，真该感谢你呀”！

***有一句座右铭：没有金刚钻，不揽瓷器活。所以她觉得无论干什么工作都要干一行爱一行。为了提高自身的业务素质，她于1997年3月报考了国家劳动经济资格考试，并以优异的成绩获得了98年处唯一一张助理劳动经济师资格证书。当她去处组织科领取证书时，组织科的张工佩服地说：“你都成家了，哪来的时间学习，有什么窍门没有？”***微微一笑说：“也没什么窍门，就是抓紧一切可以利用的时间，付出总有回报嘛。”***这么努力，不但在平常的工作中得到充分的展示，而且在2003年HSE/OSH质量体系认证中心专家来特车公司审核时，顺利地回答了专家组提出的有关劳动经济方面的问题，受到专家们的一致赞扬，为公司及二处赢得了荣誉。并且，由她撰写的论文《探讨劳动定员管理在实际生产中的运用》获局劳动定员征文优秀论文奖,另一论文《强化劳动定额标准加强企业管理提高经济效益》获厂首届标准化论文发布会二等奖。

在日常的劳资及企业管理工作中，***总是边工作边学习，不断总结经验，使自己的工作能力不断提高。从刚开始的工资造册、劳资报表的规范、人事档案的建立到人事基础资料的统计及完善考核制度、汇报材料等基础工作，到后来的独立撰写公司经营承包考核办法，提出公司经营决策方案的意见和建议，成为领导的得力助手和公司独当一面的专业能手。2003年，在公司领导的安排下，由***负责起草了《特车运输公司工作业绩考核办法》及《考核标准》，经过公司会议审核通过后又由她率领公司各部门负责人进行每季度的公司基础工作大检查。在检查中，她始终坚持做到“公平、公正、公开”，并对检查结果进行汇总分析，提出改进意见。通过基层队基础管理工作的加强，促进了公司整体基础管理工作水平的提高。如在2003年，公司设备管理、体系管理均在全处各单位中排名第一，公司的安全生产形势较去年大幅度提高等喜人成绩的取得，无不都是与基础管理工作扎实开展有关。

***同志不但在本职工作中踏实、敬业，而且还能开创性地开展工作。遇到一些新事物、新问题首先向各兄弟单位请教，并通过查阅资料、设想结果等办法琢磨出一套或几套实施方案，再提交公司领导班子讨论、审核、决策。2003年10月，在处部要求各单位实施操作和服务人员的全员竟聘（竞争）上岗工作后，领导都觉得这是一个比较复杂的问题，实施不好，有可能影响到职工的工作热情。***便按照有关文件精神，本着“公平、公正、公开”的原则，设计出《特车运输公司全员竟聘（竞争）上岗摸底表》，采用实际工作完成情况、日常考勤以及从事本岗位工作年限想结合的一整套考核指标进行定量考核，然后又辅以民主测评的定性考核方式对每位员工进行了综合评价，使这项工作得到有效地开展。

作为公司人事组长，奖金、人员调动是员工非常关注的问题，每月她都要监督各中队把奖金考核情况向员工公布，让员工拿得明白，干得有劲。今年四月，保养工段有一名女工的奖金比别的员工少了105元，找到她那儿，***把奖金构成、考核考评等原始资料找来，让这位女工亲自计算。这位女工算来算去，确定自己就是应该比别人少拿105元。最后她说：“确实是咱们工作没干好，不是你们算的不合适。”一般人都会认为这件事会到此结束，但***却把此事记在在心里。她利用休息时间，到这位女工家里了解情况，得知目前公司部分职工由于技术素质跟不上，直接导致工作效率低，效益

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